Syarat Layanan

Dengan masuk dan menggunakan PantauReview, Anda menyetujui syarat berikut. Jika tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan ini.

1. Layanan

PantauReview menyediakan dasbor untuk memantau rating dan ulasan Google, menganalisis sentimen, membuat draf balasan dengan AI, menerbitkan balasan ke Google, dan mengirim notifikasi ulasan baru.

2. Akun & hak akses

• Anda masuk menggunakan akun Google dan hanya boleh menghubungkan Google Business Profile yang Anda miliki atau kelola secara sah (sebagai Pemilik atau Pengelola).
• Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

3. Balasan ulasan

• Draf balasan yang dibuat AI hanyalah saran. Balasan baru terbit di Google setelah Anda menyetujui dan mengirimnya.
• Anda bertanggung jawab penuh atas isi balasan yang diterbitkan, dan wajib mematuhi kebijakan konten Google.

4. Penggunaan yang dilarang

• Mengakses profil bisnis yang bukan milik atau kelolaan Anda.
• Membuat ulasan palsu, memanipulasi rating, atau melanggar kebijakan Google.
• Mengganggu, membebani, atau mencoba membobol sistem PantauReview.

5. Layanan pihak ketiga

PantauReview bergantung pada layanan Google (termasuk Google Business Profile API). Ketersediaan data mengikuti ketentuan dan batasan dari Google, di luar kendali kami.

6. Privasi

Penggunaan data Anda diatur dalam Kebijakan Privasi.

7. Penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja dengan mencabut akses di myaccount.google.com/permissions dan meminta penghapusan data. Kami dapat menangguhkan akses yang melanggar syarat ini.

8. Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga data tetap akurat dan tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan layanan.

9. Perubahan

Syarat ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terbaru.

10. Kontak

PT SUKA PROFIT BERKAH, Jl. Bukit Nirwana Raya No.3, RT.07/RW.12, Mulyaharja, Kec. Bogor Sel., Kota Bogor, Jawa Barat 16135. Email info@pantaureview.com, WhatsApp +62 815-1174-7676.